تماس با پشتیبانی اوج رایانه

درباره ما

مشتری مداری همواره نخستین اولویت شرکت فناوران اوج رایانه ویرا بوده. تلاش ما در اوج رایانه جلب اعتماد و ایجاد تجربه ای عالی در خرید شماست تا هر خرید در بهترین شرایط و مطابق با انتظاراتتان به دستتان برسد.

کارمون چیه در اصل؟

سعی کردیم تمام تجربه ۲۰ ساله مون در حوزه IT رو در سایت خودمون پیاده کنیم.

حوزه تخصصی ما قطعات کامپیوتر است و در کنار ما کارشناسان دیگر محصولات IT نظیر لپ تاپ، موبایل، ماشینهای اداری و غیره به همراه تکنسین های تعمیرات موبایل و لپ تاپ نیز حضور دارند تا شما بتونید بعد از مراجعه به سایت ما، تمام محصولات و خدمات مورد نظر خودتون رو با بهترین قیمت و گارانتی پیدا کنید

دیدگاه و اهداف ما

تمام تلاش و تکاپوی ما اینه که بتونیم با بهبود مستمر و همیشگی خدمات و کالاهای سایت خودمون، رضایت شما مشتریان عزیز رو بیش از قبل بدست بیاریم و همزمان بتونیم پایین ترین قیمت هارو براتون فراهم کنیم تا با کمک شما همراهان عزیز، سهم بیشتری از آینده ی درخشان بازار فناوری داشته باشیم.

از کجا شروع کردیم

فعالیت ما با راه اندازی فروشگاه اوج سیستم تو سال ۱۳۹۰ به پشتوانه تجربه ی ۱۰ ساله ی همکارای ما در بازار کامپیوتر، سر و شکل جدی به خودش گرفت.

از سال ۱۴۰۰ همزمان با راه اندازی شرکت ‹فناوارن اوج رایانه ویرا› به دنبال ایجاد بستر جدیدی برای تعامل بیشتر با مشتریان، سایت اوج رایانه رو راه اندازی کردیم

Anna Baranov Client Care

فرهنگ نامورجاه مدیر سایت

آرمان رحمانی مدیر فروش

اردلان رحمان مدیر مالی

رادمهر حصارکی مسئول سایت

سوالات متداول

شما میتونید در حساب کاربریتون مرسوله خود را بسته به نوع ارسال، پیگیری کنید و در صورت نیاز با کارشناسان قسمت پیگیری تماس بگیرید تا از وضعیت سفارش خود مطلع شوید

ما سعی کردیم با روش های ارسالی مختلف تمام سلیقه هارو پوشش بدیم. اگر در تهران هستد و عجله دارید میتونیم حداکثر سه ساعته کالای خریداری شده رو با پیک های مخصوص شرکت به دستتون برسونیم، اگر در شهرستان هستید و امکانش باشه میتونیم تا فردا صبحِ خریدتون، محصول رو بهتون برسونیم.
اما روشهای دیگر ما شامل: تحویل عادی یک روزه ی تهران و برای شهرستان از باربری، تیپاکس، پست و هواپیمایی استفاده میکنیم.

شما این امکان رو دارید که درصورت نیاز به خرید شرکتی با فاکتور رسمی، در هنگام خرید گزینه «خرید حقوقی» رو فعال کرده، اطلاعات مورد نظر رو وارد کنید و فاکتور خود را دریافت کنید. همچین میتوانید از طریق تماس با کارشناسان بخش مالی ما، مسائل مالیاتی خرید رو پیگیری کنید.

برای مشتریانی که عجله دارن، میخوان کالا رو از نزدیک ببینن، سوال دارن یا نیاز به راهنمایی تکنسین های بخش فنی ما دارن، امکان تحویل درب فروشگاه رو براشون مهیا کردیم تا با خیالی راحت جنس رو تحویل بگیرن

شما میتونید از طریق تماس با بخش پشتیبانی ما ، قطعات کامپیوتر مورد نظر خودتون رو به بخش فنی ما بدید تا براتون اسمبل بکنن تا مسائل و مشکلاتِ سرهم کردنشون رو نداشته باشید. همچنین میتونید برنامه های نرم افزاری درخواستی خودتون رو هم بهشون بگید تا براتون نصب کنن

ما در شرکت اوج دو قسمت تخصصی تعمیرات موبایل و لپ تاپ رو هم داریم که شما میتونید با تماس مستقیم با کارشناسان خبره ی ما یا با پر کردن فرم مربوطه در سایت، از راهنمایی و مشاوره تکنسین های ما بهره مند بشید و در صورت نیاز، کالای مشکل دار خودتون رو برای تعمیر به بخش تعمیرات ما بسپرید

جهت تماس با ما میتونید در صفحه ی «تماس با ما» و پر کردن فرم مربوطه،پیام خود را برای ما ارسال کنید تا کارشناسان ما در سریعترین زمان ممکن به آن پاسخ بدهند.

همچنین میتوانید با شماره تماس ۶۶۴۵۴۵۴۴-۰۲۱ تماس بگیرید و با کارشناسان ما صحبت کنید.

ایمیل ، واتزاپ و تلگرام ما هم در پایین صفحه جهت سهولت دسترسی شما قرار گرفته

مشاوره رایگان برای خرید محصول

امکان داره تو خرید محصولی مردد باشید یا نیاز به راهنمایی داشته باشید، رنگ مورد نظرتون در پنل سایت موجود نباشه، شرکت گارانتی کننده مورد نظر شما در سایت ما نباشه، شاید مطمئن نباشید که محصول سایتِ ما با کالای مورد نیاز شما همخونی داره یا نه، یا حتی اینکه محصولی رو بخواید ولی پیدا نکرده باشید، همکارای ما در تمام ساعات کاری شرکت آماده ی راهنمایی و مشاوره شما مشتریان عزیز هستند تا محصول مورد نظرون رو برای شما مشتریان عزیز مهیا بکنن یا گزینه های موجود در بازار رو بهتون پیشنهاد بدن تا در صورت تائید شما، براتون ارسال بکنن.

اصل بودن کالا

کوشش ما براین اصل استوار است که همواره بهترین محصول رو بدست مشتری برسونیم و در این راه اصل بودن کالا اولین و اصلی ترین قدم است.

ما در اوج رایانه همواره محصولاتِ از مبدا شرکت تولید کننده اصلی و معتبرترین گارانتی های موجود در بازار کامپیوتر را برای شما گرد هم آورده ایم، اما بعضاً بر حسب اقتضای بازار، عرضه و تقاضا کالاهایی از برندهای اصلی و معتبر را با گارانتی های متفرقه یا بدون گارانتی و با مهلت تست در سایت موجود میکنیم تا بتوانیم نظر همه اقشار جامعه را تامین کنیم.

توضیح ضروری آنکه کالاهایی که غیر اصل، Reapack شده و طرحی از جنس اصلی هستند را در قسمت توضیحات آن محصول خاطر نشان کردیم تا خرید شما بدون شک و شبهه انجام گردد

بهترین قیمت

تمام سعی ما در اینه که بتونیم پایین ترین قیمت کالاهای حوزه IT رو به شما مشتریان محترم تقدیم کنیم. به دلیل گستردگی محصولات ارائه شده در سایت، نوسانات لحظه ای دلار و قیمتها، امکان داره که قیمتی رو پایین تر از سایت ما داشته باشید، شما میتونید با تماس با کارشناسای فروش ما، قیمت جدید رو استعلام کنید و خریدتون رو با قیمت جدید انجام بدید

تخفیفات و پیشنهادات

ما به نسبت کالاهای موجود و تقاضای مشتری سعی داریم به صورت روزانه، هفتگی و ماهانه، کالاهایی رو با تخفیفات قابل توجه در دسترس شما مشتریان عزیز قرار دهیم. هدف ما همواره بر افزودن کمی و کیفی خدمات به شما مشتریان عزیز است.

      پیاده سازی فروشگاه توسط تیم ورکش